ПРОБЛЕМЫ, С КОТОРЫМИ СТАЛКИВАЕТСЯ АРЕНДОДАТЕЛЬ
Сокращение аварийных случаев
Улучшение репутации среди собственников и прирост клиентуры по рекомендациями
Удалось повысить вознаграждение от собственников
Постоянные жалобы собственников жилья из-за аварий и непредвиденных ситуаций (протечки, короткие замыкания, вандализм)
Были выделены следующие запросы:
Сложность оперативного реагирования на нестандартные ситуации
Риски потери лояльности собственников и отрицательные отзывы при проблемах безопасности
Сложно выделиться на фоне других управляющих компаний без инновационных решений.
Сложности в оперативном реагировании на непредвиденные ситуации и их предотвращении
Трудности в масштабировании бизнеса из-за ручного контроля над объектами
Высокие риски потери лояльности владельцев из-за непредвиденных ситуаций
Сложно выделиться на фоне других управляющих компаний без инновационных решений
Высокие операционные издержки из-за необходимости постоянного контроля за состоянием объектов
Реализовали удаленное отключение/включение приборов (электро- и водоснабжение)
Обеспечили автоматическую фиксацию событий в журнале
Модульная система позволяет выбрать для разных объектов недвижимости выбирать разные режимы управления
Внедрили интегрированные системы датчиков (вода, движение, дым) с уведомлениями в режиме реального времени. Решение включало:
Профессиональный управляющий недвижимостью
Сократили на 80% (раннее выявление утечек, отключение электрики)
Сокращение аварийных случаев:
Возможность предоставлять отчёты владельцам об инцидентах и их решении в онлайн-формате
Повышение доверия собственников: «Мои квартиры в безопасности, всё под контролем!»
Удалось привлечь на 30% больше собственников жилья по рекомендациям.
Привлечение собственников:
Удалось повысить вознаграждение от собственников на 20% от изначальной суммы
Повышение вознаграждения: